双11电商大战开打 快递实名制首迎物流高峰大考莫等闲什么意思今少卿乃教以推贤进士翻译三菱笔哪个型号好

今天是11月11号，全民网购狂欢节“双十一”的大幕全部拉开。今年“双十一”大战空前激烈，赚足各方眼球，各大电商平台不断“过招”之下，今年销售业绩依然看涨。与以往相比，今年“双十一”面临着快递实名制等考验，对于频遭消费者吐槽的虚假折扣、以次充好、退货遭拒等问题，在这个“双十一”依然等待破解。

狂欢与吐槽“齐飞” “双十一”到底谁家靠谱？

在北京工作的陈女士是一名网购达人，今年“双十一”她的预算是2000元，接受采访时她表示，购物车里的“宝贝”已超出了预算。她告诉记者：“大牌子很少打折，赶在‘双十一’买，确实能优惠不少。尽管有一些先涨价再打折，但折后价格还是比平时低。”

从2009年淘宝商城“光棍节”促销，到如今各大电商平台纷纷加入的购物狂欢，“双十一”已逐渐成为商家间的一场激战。

今年“双十一”前夕，京东集团向国家工商总局实名举报，称阿里巴巴扰乱电子商务市场秩序，阿里方面则以“鸡鸭”比喻回应，引发业内的关注。更早之前，阿里宣布将“双十一”主战场首次放在北京，几天之后，京东、腾讯发布“京腾计划”，被业内解读为两巨头“宣战”。

除了吸引眼球的“贴身肉搏”，电商价格战也格外激烈。11月5日，天猫表示“我们都比京东便宜”，称天猫“iPhone 6S售价将永远比京东便宜”。早在10月19日，苏宁云商副董事长孙为民透露，今年“双十一”苏宁将推出“平京战役”，称只要在苏宁上买到比京东贵的东西，对苏宁的相关人员“一次通报，二次处罚，三次下课”。

“双十一”首迎快递实名制大考 快递快不快？

电商激战，对于消费者是“外行看热闹”，与“双十一”有关的虚假折扣、以次充好、快递变“慢递”等，则关乎“剁手族”切身利益。

今年“双十一”，是实施快递实名制后的首个物流高峰。不少网友担心，在实名制下，今年“双十一”快递来得更慢。据国家邮政局预测，今年“双十一”期间(11月11日至16日)，全行业处理的邮件、快件业务量将超过7.6亿件，最高日处理量或超1.4亿件。

中通快递一家网点经理告诉记者，自11月1日实施快递实名制以来，工作多多少少受到了影响。“我们需要核实客户信息，但是有的客户身份证没有随身带，我们到了他才临时去找。有的客户不愿意主动出示信息，我们还得解释一下。”他表示。

这位经理介绍，为了迎接这个“双十一”，网点已提前招聘了五位快递员，准备了更多的快递车。他告诉记者：“‘双十一’是快递高峰，每年都特别忙，今年赶上实名制，可能也会受到影响。”同时，他表示，国家规定有安全保障机制的协议客户的快件除外，也就是说，大部分网店卖家发快递并不受实名制影响，网购的消费者不必过于担心。

电商销售额看涨 “剁手族”预算增长

每年“双十一”，电商平台之间的竞争都空前激烈，大有拼个“你死我活”之势。不过，这并不影响各家业绩持续攀升。

日前，天猫首度披露“双十一”预售数据，多个海外大牌在预售阶段已超过去年的整体成交。美妆历来是“双十一”促销大户，截至11月6日的预售数据显示，已超额完成今年“双十一”整体目标近150%，预计总成交额将同比大涨近300%。

2009年，阿里开“双十一”先河，当时的淘宝商城交易额为5000万元。2012年淘宝商城正式更名天猫，当年“双十一”当日天猫与淘宝总销售额达191亿。去年作为阿里上市后的首个“双十一”，当天总销售额已达571亿元。

今年京东“双十一”促销在1日已经开始，全力冲刺更好的“成绩单”。公开资料显示，京东2012年“双十一”销售业绩超25亿元，2013年则冲破百亿大关。2014年京东各平台“双十一”全天订单量超过1400万单，下单交易额是2013年两倍以上。

除了阿里、京东两大主角，其他电商平台也不示弱。乐视控股LePar销售副总裁张志伟表示，双十一当天，乐视全生态全渠道的总销售额基础目标是12亿元，国美在线则提出了“夺取双11家电冠军”的目标。

著名市场调研公司尼尔森发布一项调查显示，大部分网络消费者今年“双11”的支出将高于去年。其中，56%的人称相比去年他们会在今年的“双十一”花更多钱，三分之一表示可能与去年持平，仅6%称将减少花费。所有受访者今年的平均预期花费为1761元，与2014年相比增加321元。